تعرّف على الحالات التي يمكنك فيها إلغاء الطلب، ومتى يصبح الإلغاء غير ممكن، وكيف يتم التعامل مع قيمة الطلب بعد الإلغاء.
يمكنك إلغاء الطلب فقط قبل اختيار صانع المحتوى للمشروع.
بعد اختيار صانع المحتوى، يبدأ تنفيذ المشروع، ولذلك لا يمكن إلغاء الطلب.
إذا لم يتم اختيار أي صانع محتوى بعد، يمكنك طلب إلغاء المشروع.
في هذه المرحلة يمكن معالجة طلب الإلغاء.
بمجرد اختيار صانع المحتوى وربطه بالمشروع، لا يمكن إلغاء الطلب.
يبدأ صانع المحتوى بالاستعداد لتنفيذ المشروع أو حجز وقته للعمل عليه، لذلك يصبح الطلب ملزمًا للطرفين.
لا يمكن إلغاء الطلب حتى إذا لم يبدأ التصوير بعد، طالما تم اختيار صانع المحتوى.
عند الموافقة على إلغاء الطلب، تتم إعادة قيمة الطلب إلى رصيد حسابك داخل منصة Makeity.
يعمل رصيد Makeity مثل محفظة داخل المنصة، ويمكن استخدامه للدفع مقابل أي طلب جديد.
بعد اختياره، يبدأ صانع المحتوى بتخصيص وقته للمشروع والاستعداد لتنفيذه.
يساعد ذلك على ضمان جدية المشاريع واستقرار عملية التنفيذ.
تحمي هذه السياسة حقوق أصحاب الأعمال وصناع المحتوى على حد سواء.
تمنع إلغاء المشاريع بعد بدء تنفيذها أو حجز وقت صانع المحتوى.
نعم، يمكنك طلب إلغاء المشروع قبل اختيار أي صانع محتوى.
لا. بمجرد اختيار صانع المحتوى، لا يمكن إلغاء الطلب.
لا. تتم إعادة قيمة الطلب إلى رصيد حسابك في Makeity، وليس إلى وسيلة الدفع الأصلية.
نعم، يمكنك استخدام الرصيد للدفع مقابل أي مشروع جديد داخل Makeity.
لأن صانع المحتوى يبدأ بتخصيص وقته والاستعداد لتنفيذ المشروع، ولذلك يصبح الطلب ملزمًا للطرفين.
إذا كنت غير متأكد مما إذا كان طلبك لا يزال مؤهلًا للإلغاء، تواصل مع فريق Makeity وسنراجع حالة المشروع معك.
تواصل مع فريق Makeity
© 2026 Makeity®. جميع الحقوق محفوظة.
